Ausfallsicherheit

Managed Device Maintenance

Mit welchen Mitteln stellen Sie sicher, dass Probleme mit Ihrer Peripherie erkannt und behoben werden, bevor diese zu Ausfällen führen?

Wissen Sie, ob die Systemsoftware auf Ihren Netzwerkgeräten jemals aktualisiert wurde?

Wie zuverlässig haben Sie geregelt, dass auch dort regelmäßig Sicherheitsupdates installiert werden?

Das Problem

Der Schlüssel zu einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur ist die regelmäßige Installation von aktuellen System- und Sicherheitsupdates auf allen Netzwerkgeräten. Häufig werden Peripheriegeräte wie Firewalls, Router, NAS-Systeme, Access Points oder Switche in Betrieb genommen und danach nie wieder aktualisiert. Dies führt zu gefährlichen Sicherheitslücken, zudem verursacht dann die Installation der angehäuften Updates einen hohen Aufwand. Darüber hinaus werden Fehler mit Netzwerkgeräten meist erst bemerkt, wenn es bereits zu spät ist und das System ausgefallen ist. Wartezeiten auf den IT-Dienstleister und hohe, unvorhergesehene Kosten für die Wiederherstellung sind die Folge.

Die Lösung

Mit unserem Service Paket gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Ein zentral im Netzwerk implementiertes Monitoring führt eine automatische Überwachung der Systemgesundheit durch. Wie bei einem regelmäßigen Gesundheitscheck meldet die Software erkannte Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle. Diese Meldungen werden sofort an bytewerk übertragen, sodass dann per Fernwartung die Ursache behoben werden kann, bevor es zu Ausfällen kommt. Zusätzlich werden die Versionen von Firmware, Software und Sicherheitsupdates der Geräte regelmäßig geprüft und können aktualisiert werden – somit bleiben alle Systeme in Ihrem Netzwerk stets auf dem aktuellen Stand.

Unsere Leistungen im Detail

Wählen Sie aus unseren Leistungspaketen das für Sie passende aus. Jeweils enthalten sind Ersteinrichtung, Lizenzen sowie die aufgeführten Leistungen.

  • Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer Peripheriegeräte

  • Permanente Überprüfung der Systeme auf Funktionstüchtigkeit

  • Regelmäßige Prüfung auf Verfügbarkeit der neuesten Sicherheits- und Systemupdates

  • Reaktion und Aussprache von Handlungsempfehlungen bei erkannten oder aufkommenden Problemen

  • Priorisierte Bearbeitung von Supportanfragen durch unsere Servicetechniker:innen

  • Inklusive 30 Minuten Zeitkontingent pro Monat pro Gerät für alle sonstigen Arbeiten

Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenloses Strategiegespräch

Als IT-Abteilung kennen Sie dies sicher aus Ihrem Alltag:

  • Ständig braucht Ihre IT-Infrastruktur Updates, Support und Reparaturen
  • Die laufenden IT-Kosten schwanken stark und es gibt keine Kalkulationssicherheit
  • Alle paar Jahre müssen teure neue Server, PC-Arbeitsplätze und Softwareversionen angeschafft werden
  • Jedes kleine IT Problem führt zu einem Technikereinsatz mit einer Servicerechnung

Lösen Sie jetzt diese Probleme mit unseren Managed Services. Vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses Strategiegespräch, in dem wir Ihnen den erfolgserprobten Weg zu sicherer und schneller IT und gleichzeitig stabilen, vorhersehbaren IT-Kosten zeigen.

Sichern Sie sich jetzt ein kostenloses Strategiegespräch für sichere und leistungsfähige IT-Services zum monatlichen Festpreis.

Sprechen Sie mit unseren Experten:innen!

Wir zeigen Ihnen gerne Optimierungspotenziale sowie Möglichkeiten der Kosteneinsparung auf und erstellen auf dieser Basis ein individuelles Angebot. Lassen Sie sich in einem unverbindlichen Gespräch gerne von uns beraten.

Jonathan Feuerstein

Chief Information Officer

Rainer Perlak

Chief Technology Officer

Philipp Winzker

IT Consultant

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