Managed Server Maintenance

Die Server in Ihrem Unternehmen sind das Herzstück Ihrer IT, die Basis für Ihre digitalen Prozesse und der Tresor für Ihre wertvollen Daten. Jedoch hat niemand aus Ihrem Team diese Geräte wirklich im Blick: die Server verrichten unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerzlich bemerkt, wenn sie ausfallen sollten. Dies führt dann zu Betriebsunterbrechungen oder Datenverlusten, was Sie Zeit, Geld und Nerven kosten wird, bis alles wieder tadellos läuft. Und so bleibt das unsichere Gefühl für Sie zurück, dass in Ihrem Serverraum tickende Zeitbomben stehen.

Mit unserem Service Paket gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Ein auf allen Servern installiertes Programm führt eine Überwachung der Systemgesundheit durch. Wie bei einem automatischen Gesundheitscheck meldet die Software erkannte Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle. Per Fernwartung können dann die Ursachen behoben werden, bevor es zu Ausfällen kommt. Zusätzlich ermöglicht unser PatchManagement das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates. So können die Updates per Fernzugriff außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installiert werden, so dass Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können. Durch den Zugang zu unserer vereinfachten Ticketerstellung und mittels der zentralen Verwaltung der Geräte durch bytewerk können zudem Support-Anfragen schneller bearbeitet werden.

Als IT-Abteilung kennen Sie dies sicher aus Ihrem Alltag:

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